سياسة الخصوصية

من المسؤول

المنارات للاستشارات التجارية ("نحن") تدير هذا الموقع وتحدد كيفية استخدام معلوماتك. يمكنك التواصل معنا عبر أي من مكاتبنا المدرجة في صفحة المكاتب.

ما الذي نجمعه

• بيانات التواصل التي تقدمها لنا: الاسم، رقم الهاتف وWhatsApp، البريد الإلكتروني ورسالتك.
• طلبات التوظيف: سيرتك الذاتية، نسخة جواز السفر، والبيانات الواردة في نموذج التقديم.
• حجوزات الاستشارات: المكتب، التاريخ، الوقت، الموضوع، والمنطقة الزمنية لعرض الوقت المناسب لك.
• الشكاوى: تفاصيل ما حدث وأي مستندات أو أدلة ترفقها.
• البيانات التقنية: عنوان IP والمتصفح، تحفظ مع كل نموذج لمنع الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام.

كيف نستخدمها

للرد عليك، معالجة طلب التوظيف أو الخدمة، ترتيب وتذكيرك بالاستشارات، التعامل مع الشكاوى، والوفاء بالتزاماتنا القانونية كوكالة توظيف مرخصة. لا نبيع معلوماتك ولا نستخدمها للإعلانات.

كيف نخزن مستنداتك

الملفات التي ترفعها تحفظ على خادمنا خارج الجزء العام من الموقع. لا يمكن فتحها عبر رابط ويب: فقط الموظفين المصرح لهم والمسجلين يمكنهم تحميلها، وكل عملية تحميل تمر بهذا التحقق. رسائل البريد لموظفينا تشير إلى وجود ملفات مرفقة دون إرفاقها فعلياً.

مع من نشاركها

فقط عند الحاجة لحالتك: مع صاحب العمل للوظيفة التي تقدمت لها، ومع الجهات والمراكز المعنية بالتوظيف — مثل BMET، السفارة السعودية والمراكز الطبية المعتمدة من GAMCA. نشارك الحد الأدنى المطلوب ولا نبيع بياناتك أبداً.

مدة الاحتفاظ بها

• الملفات المرفوعة (السير الذاتية، الجوازات، الأدلة) تُحذف تلقائياً بعد 12 شهراً من آخر تفاعل على استفسارك أو طلبك.
• الاستفسارات والشكاوى والحجوزات المنتهية تُحذف بعد 36 شهراً من آخر تفاعل.
• نحتفظ بالسجلات لفترة أطول فقط إذا كان القانون يفرض ذلك، مثل سجلات التوظيف التي نلزم بحفظها للجهات الرسمية.

الكوكيز

نستخدم بعض الكوكيز الضرورية فقط: واحدة لحماية النماذج، واحدة لتذكر لغتك، وإذا كنت موظفاً، واحدة لإبقائك مسجلاً. إحصائيات الزوار تُحسب على خادمنا ولا تُستخدم للإعلانات. عند تفعيل حماية الرسائل المزعجة (Google reCAPTCHA)، تقوم Google بمعالجة بعض البيانات التقنية على الصفحات التي تحتوي على نماذج.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها، أو حذفها إذا لم نعد بحاجة لها لحالتك أو بموجب القانون. تواصل مع أي من مكاتبنا؛ قد نطلب منك تأكيد هويتك أولاً.

التغييرات

سنقوم بتحديث هذه الصفحة عند تغيير سياساتنا. التاريخ في الأعلى يوضح آخر نسخة.